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IT-Consulting

IT-Consulting

Kreativer, produktiver und wettbewerbsfähiger durch digitalisierte Zusammenarbeit Wir sind längst in der digitalen Arbeitswelt angekommen und es ist schon lange nicht mehr strittig, dass die Digitalisierung das Jetzt und die Zukunft gestalten wird. Technologische Entwicklungen verändern täglich unseren Berufsalltag, die Art und Weise, wie wir arbeiten, wie wir kommunizieren und vor allem, wie wir unsere Arbeitszeit nutzen. Die Zeiten des stupiden und immer wiederkehrenden Arbeitens sind vorbei und die Mitarbeiter verbringen ihre Arbeitszeit produktiver, kreativer und mit mehr Qualität in einer digitalisierten und automatisierten Zusammenarbeit. Die digitale Transformation des Arbeitsumfeldes gibt Unternehmen eine realistische und zukunftsorientierte Chance, Kosten zu optimieren, Risiken zu minimieren, Daten zu sichern und flexible sowie ortsunabhängige Arbeitsplätze zu schaffen. Wir beraten und unterstützen Ihren Einstieg zur Digitalisierung unabhängig in welchem Sektor Sie angesiedelt sind. Die heutige digitalisierte Welt betrifft nicht mehr nur klassische IT-Unternehmen, sondern Unternehmen sämtlicher Arbeitsfelder und alle Berufsgruppen, die sich von veralteten Geschäftsmodellen verabschieden und für eine digitalisierte Wirtschaft wettbewerbsfähiger werden wollen. Kostenoptimierung Der Schlüssel zu einer effektiven Optimierung der Unternehmenskosten besteht darin, proaktive Prozesse im Rahmen der digitalen Transformation zu implementieren und kontinuierlich nach futuristischen Möglichkeiten zu suchen. Dies ermöglicht es Unternehmen, eine Mischung aus zukunftsorientierter Informationstechnologie und Geschäftskostenoptimierung zu verwenden, welche die Produktivität erhöht und die Wirtschaftlichkeit durch digitale und automatisierte Geschäftsprozesse optimiert. Risikominimierung Im Leben lassen sich Risiken in allen Bereichen nicht vollständig ausschließen, aber mit guter Planung und mit Hilfe moderner Technologien können wir Risiken identifizieren, die Schadensdimensionen einschätzen und auf ein Minimum reduzieren. Dies gehört zu den wichtigsten Faktoren der digitalen Transformation vieler Firmen, nämlich die Etablierung der Minimierung von IT-Risiken in Unternehmen wie z. B. technische, rechtliche und personelle sowie von Menschen oder Naturgewalten ausgelösten Risiken. Digitalisierung Als Dienstleister der digitalen Transformation sehen wir in der Digitalisierung mehr als nur einen Laptop, eine Videokonferenz, einen digitalen Termin oder die Konvertierung von Informationen in ein digitales Format. Der Begriff der Digitalisierung umfasst eine breitgefächerte Dimension des modernen Arbeitsplatzes, wo Mitarbeiter von einem beliebigen Ort zusammenarbeiten, auf sämtliche Infos, Dateien, Dokus, die für ihre Arbeit von Bedeutung sind, zugreifen können. Sie ist Kommunikation, Kollaboration, DMS, Smart Apps, Workflows und vieles mehr. Datensicherheit Die Datensicherheit befasst sich mit dem digitalen Schutz und der Sicherheit von Daten in allen Unternehmen u. a. vor unberechtigten Zugriffen, Datenmanipulation oder Datenverlusten unabhängig davon ob diese einen Personenbezug aufweisen oder nicht. Hier geht es also nicht um die Frage, ob Daten überhaupt erhoben und verarbeitet werden dürfen, sondern um welche organisatorischen, technischen und digitalen Maßnahmen sowie Verhaltensrichtlinien zum Schutz der Daten in Unternehmen gewährleistet werden müssen. Produktivitätssteigerung Die Steigerung der Produktivität ist ein zentrales Ziel für fast alle Unternehmen in jeder Branche. Sie beschreibt die Steigerung der Leistungen des Unternehmens als eine positive Veränderung. Die Produktivitätssteigerung kann durch u. a. effizientere Arbeitsprozesse, verbesserte digitale Organisationsstrukturen, optimierte agile Unternehmensbedingungen und, zu guter Letzt, den technischen digitalen Fortschritt erzielt werden. Wir sind Ihr Berater, der sich auf moderne Informationstechnologien und digitale Transformation fokussiert. Lassen Sie uns über Ihre Ziele sprechen. Mobilität In der heutigen Welt ist die digitale Mobilit
Management Consulting

Management Consulting

Betriebswirtschaftliche Beratung - wichtiger denn je Globale Märkte, zunehmender Wettbewerb, wachsende Komplexität, VUCA Welt ("volatility" ("Volatilität"), "uncertainty" ("Unsicherheit"), "complexity" ("Komplexität") und "ambiguity" ("Mehrdeutigkeit") und u.a. steigender Kostendruck erfordern zukunftsorientiertes Handeln. Ich begleite Sie mit meiner soliden und professionellen betriebswirtschaftlichen Beratung in allen Phasen der Unternehmensentwicklung - von der Gründung über die Expansion bis hin zur Nachfolgeregelung. Betriebswirtschaftliche Beratung Betriebswirtschaftliche Auswertungen (Gewinn-, Kapital- und Liquiditätsprognosen) Finanzierungsalternativen, wie Leasing, Kauf, Darlehen, Factoring, etc. Kosten-Nutzen-Analysen Wirtschaftsförderungsmaßnahmen (z.B. KfW Darlehen, IBSH Förderbank) Erstellung von Finanzanalysen und Finanzkennzahlen Betriebliche Mindestumsatz- und Gewinnbedarfsrechnungen Produktdeckungsbeitragsrechnung Existenzgründungsberatung Sie möchten sich selbständig machen und haben eine tolle Idee, aber viele Fragen bevor es losgehen kann. Ich unterstütze Sie bei der Erstellung Ihres Geschäftskonzepts – vor, während und nach der Existenzgründung. Erstellung des Businessplans (inkl. Potentialanalyse, SWOT Analyse, etc.) Begleitung und Vorbereitung von Bankgesprächen Finanzplanung und Finanzierung Vertrieb und Marketing Strategieberatung (Rechtsform, Aufbau- und Ablauforganisation, Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse Start-Up Unternehmen | Business Angel Mit dem Businessplan alleine ist es in der Regel jedoch noch nicht getan. Häufig wird eine Fremdfinanzierung benötigt. Verhandlungen mit Banken, Investoren oder Business Angels müssen geführt werden. Möglicherweise können hier Förderungen in Form von Zuschüssen genutzt werden. Vielen Gründern fehlt es in diesen Bereichen jedoch an Erfahrung. Ich gebe gerne mein Wissen an Sie weiter und kann auch AKTIV in ihrem Start-up mitwirken. Wenn Sie Interesse an einer intensiven und erfolgreichen Zusammenarbeit haben, sprechen Sie mich gerne an. Gemeinsam sind wir erfolgreich und setzen ihre Geschäftsidee mit dem Ziel „Gewinnmaximierung“ um.
Personalmanagement

Personalmanagement

Nachhaltiger Erfolg ist nur mit qualifiziertem Personal möglich. Aus diesem Grund legen wir großen Wert darauf, das hohe und spezifische Know-how unserer Mitarbeitenden zu fördern und unsere Nachwuchskräfte gezielt weiterzuentwickeln.
Retouren-Management für Deine technischen Produkte

Retouren-Management für Deine technischen Produkte

schnelle und effiziente Abwicklung Step 1 Retoureneingang Die Waren sind in der Regel von euren Kunden über unser Retourenportal angemeldet, sodass wir die Sendungen schnell bearbeiten können. Step 2 Retouren-Check Die Vollständigkeit und der Zustand der Retoure wird geprüft, sodass ihr den Kunden schnell entlasten könnt. Step 3 Bearbeitung Entsprechend Deiner individuellen Vorgaben werden die Retouren technisch geprüft und bei Bedarf wieder aufbereitet Step 4 Einlagerung Die Ware wird dann umgehend wieder auf einen Lagerplatz gebucht und in Realtime an Dein ERP-System übermittelt. mehr erfahren über unsere Retourenabwicklung FAQ: Deine Fragen zur Synerlogis Hat Synerlogis eine eigene Software? Ja, wir arbeiten auf einer speziellen Version der CLOUD WMS - Lösung WEMALO. Mit unseren Eigenentwicklungen im Bereich GRADING & Refurbishment ist es uns gelungen, einen effizienten Prozess auch für Single- Retouren aufzusetzen. Gibt es ein Dashboard oder Cockpit? Mit dem Dashboard haben die Kunden von Synerlogis die Möglichkeit, Lagerbestände und Warenbewegungen in realtime zu verfolgen. Darüber hinaus erlaubt es dem Benutzer, Aufträge zu bearbeiten, zu stornieren und Wareneingängen anzumelden. Natürlich ist eine komplette Retourenabwicklung darüber möglich Welche Schnittstellen sind vorhanden? Wir können uns über unsere PubliAPI an jedes System anbinden. Selbstverständlich haben wir bereits direkte Schnittstellen zu DHL,UPS,DPD,GLS und FEDEX sowie zu den Systemen Shopify, Shopware, Plentymarkets, Magento, WeClapp, Billbee, WooCommerce Was ist WEEE und ElektroG? Die WEEE-Richtlinie bestimmt, dass elektronische Produkte vor dem Verkaufsstart im entsprechenden Land registriert werden müssen und der Händler seiner Produktverantwortung bzw. Rücknahme- und Entsorgungsverantwortung nachkommt. Es gibt hier leider keine europaweite Registrierungsstelle. Die Anmeldungen erfolgt im Land und man muss viele Besonderheiten berücksichtigen. In Deutschland gilt das Elektro- und Elektronikgerätegesetz . Ziel des ElektroG ist die Rücknahmequote von elektronischen Produkten zum Schutz der Umwelt zu erhöhen. Hersteller, Vertreiber oder Importeure von Elektrogeräten müssen sich vor Verkaufsbeginn dort registrieren und sich an den Entsorgungskosten beteiligen und sicherstellen, dass die Geräte auch bei Rücknahme entsprechend behandelt werden.
Gebäudemanagement

Gebäudemanagement

Gebäudemanagement – das ist mehr als nur eine einzelne Dienstleistung. Von der Gebäudereinigung und Instandhaltung eines Gebäudes über die Betreuung der Gebäudetechnik bis zur Verpflegung und Unterstützung der Nutzer umfasst es sämtliche infrastrukturellen, technischen und kaufmännischen Serviceleistungen in und an Gebäuden. Viele Kommunen und Unternehmen haben sich in Zeiten angespannter Haushalte auf ihre Kernaufgaben besonnen und die modernen, kompetenten Unternehmen des Gebäudereiniger-Handwerks mit dem Gebäudemanagement beauftragt. Denn dies führt schnell zur Reduzierung der Kosten, zur Entlastung der Verwaltung und zur Professionalisierung der Dienstleistungen. Wir sind heute in der Lage, Strategien zur Kostenreduzierung zu entwickeln und auch umzusetzen. Unsere Leistungen für Sie Technische Betriebsführung Instandhaltung Infrastrukturelle Betriebsdienste
evenOffice – Webbasiertes CRM

evenOffice – Webbasiertes CRM

Mehr Kunden. Mehr Umsatz. mehr Erfolg. Das nennen wir gutes Kundenmanagement. Die webbasierte evenOffice Software vereint CRM und kaufmännische Lösungen. Sie bietet branchenunabhängig alle Möglichkeiten im Kundenmanagement, um Prozesse effektiv zu gestalten und effizient zu steuern. Die selbsterklärende Benutzeroberfläche sorgt für Übersicht und Schnelligkeit. Der Webserver macht Sie ortsunabhängig, bietet höchste Sicherheit und erlaubt den Einsatz aller Endgeräte – bei geringen Unterhaltskosten. Highlights: • Hauptnavigation – schnelles Auswählen einzelner Module • Dashboard – übersichtlicher Ausgangspunkt aller Funktionalitäten • Stammdaten – Verwaltung von Mitarbeitern, Einsatzorten, Fahrzeugen und mehr • Statistik – tagesaktuelle Darstellung von Umsätzen und Kosten mit Diagrammen • Faktura – Rechnungen erstellen und verwalten, sichere Bank-Buchungen und mehr • Verwaltung – Mitarbeiterverwaltung und Urlaubsplanung • Suche + Filter – zielgenaues Filtern von Einträgen und schnelles Wiederauffinden • Modular – Erweiterung der Funktionalitäten während des Betriebes möglich Kunden: • ExRohr • Gartenfrisch-Lübeck
Nutzung von Cloud-Technologien im IT-Service-Management

Nutzung von Cloud-Technologien im IT-Service-Management

Die Nutzung von Cloud-Technologien im IT-Service-Management bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile. Cloud-Technologien ermöglichen eine flexible Bereitstellung von IT-Services, verbessern die Skalierbarkeit und ermöglichen eine schnellere Reaktion auf geschäftliche Anforderungen.
Callcentermanagement - Beratung

Callcentermanagement - Beratung

Nichts geht über gute Beziehungen. Das betrifft auch und gerade die Beziehungen zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Ein optimal geplantes Callcenter oder Customer Care Center unterstützt Sie bei einem hoch effizienten Kundenbeziehungs-Management. Unsere Callcenter-Experten begleiten Sie in jeder Phase bei der Planung und Einrichtung Ihres Callcenters. Sie erstellen eine Bedarfsanalyse, konzipieren die informations- und kommunikationstechnologische Infrastruktur und beraten Sie bei Standortfragen, Virtualisierungen, Baumaßnahmen sowie zu Klima- und Sicherheitssystemen. Bei der Ausstattung des Callcenters achten wir darauf, dass alle Komponenten technisch die erforderliche Leistung erbringen und – soweit dies erforderlich ist – miteinander kommunizieren können. Dabei steht auch der Aspekt der Skalierbarkeit im Vordergrund. Selbstverständlich beraten wir Sie auch bei der Vertragsgestaltung mit Ihren Telekommunikations-Providern. Ein ausgefeiltes Vertragsmanagement bietet Ihnen ein Höchstmaß an Flexibilität, damit Sie Ihre Verträge schnell an veränderte Anforderungen anpassen können.
Projektmanagement

Projektmanagement

Der Begriff "Projekt" wird heute in Unternehmen sehr oft verwendet. Fast alles wird zum Projekt. Und dabei ist erstaunlich, dass selbst "alte Hasen" diesen Begriff sehr inflationär - und falsch - gebrauchen. Schlägt man einmal die Definition von "Projekt" in der DIN 69901 nach, so wird schon einiges klarer: Ein Projekt ist ein Vorhaben, das im Wesentlichen durch die Einmaligkeit der Bedingungen in ihrer Gesamtheit gekennzeichnet ist, wie z. B. Zielvorgaben, zeitliche, finanzielle, personelle oder andere Begrenzungen, Abgrenzung gegenüber anderen Vorhaben und eine projektspezifische Organisation. Wie wird nun ein Projekt mit diesen Eigenschaften initiiert und realisiert? Wie kann das professionelle Management sichergestellt werden? Nach welchen Kriterien sollte die Projektleitung ausgewählt werden? Wer trägt wo welche Verantwortung? Wie und wann werden Meilensteine gesetzt? Was ist der kritische Pfad - und wohin führt er? Welche Schätztechniken sollten Beachtung finden? Wie kann Budgetüberschreitung gemanagt werden? Wann ist Projekt-Branding wirklich sinnvoll? Welche Bedeutung kommt dem Metrikmanagement zu? etc. pp. Interessante Inhalte und praxisnahe Wissensvermittlung - das können Sie von uns erwarten.